Digitale hulp

Je iPhone wordt warm: normaal gebruik en waarschuwingssignalen herkennen

In het kort

Een iPhone kan warm worden bij opladen, een grote update, het terugzetten van een reservekopie of intensief gebruik. Dat is niet automatisch een defect. Let vooral op een temperatuurwaarschuwing en op de omstandigheden waarin de warmte ontstaat.

In deze uitleg

Wanneer warmte te verwachten is

Apple noemt onder meer de eerste configuratie, draadloos laden en intensieve camera- of videofuncties. Het toestel kan na afloop weer afkoelen. Noteer welke activiteit bezig was als je later hulp wilt vragen.

„Warm na lang filmen in de zon” beschrijft een andere situatie dan „heet terwijl hij ongebruikt op tafel ligt”. Voel ook niet steeds opnieuw om te testen: kijk liever naar de melding en laat het apparaat even met rust.

Bij een temperatuurwaarschuwing

Apple adviseert bij de waarschuwing het apparaat uit te zetten, naar een koelere omgeving uit direct zonlicht te brengen en te laten afkoelen. Het opladen kan tijdelijk vertragen of stoppen om de temperatuur te begrenzen.

Leg de iPhone niet in een koelkast of vriezer. Kies een gewone, droge plek uit de zon en probeer het afkoelen niet met water te versnellen. Laat een hete telefoon ook niet onder een kussen liggen.

Voorkom dezelfde situatie

Laat de telefoon niet achter in een geparkeerde auto. Plaats hem bij navigeren zo dat hij niet voortdurend in de volle zon hangt. Moet je onderweg blijven navigeren, stop dan op een geschikte plek voordat je iets aan de telefoon verandert.

Keert ongebruikelijke warmte steeds terug zonder duidelijke aanleiding, laat het toestel beoordelen. Schrijf het model, het moment en de melding op. Bij zichtbare beschadiging gebruik je het apparaat niet verder totdat deskundige hulp de situatie heeft beoordeeld.

Veelgestelde vragen

Is ieder warm toestel kapot?

Nee. Bepaalde werkzaamheden veroorzaken normale warmte.

Waarom stopt het laden?

Temperatuurbeheer kan het laden onderbreken totdat de omstandigheden weer geschikt zijn.

Helpt zo snel mogelijk koelen?

Kies geleidelijk afkoelen op een droge plek. Gebruik geen extreme kou of water.