Bekijk het programma en de lading
Is er een laag toerental gekozen, of een instelling waarbij niet wordt gecentrifugeerd? Kijk op het scherm voordat je opnieuw begint. Een kwetsbaar kledingstuk mag mogelijk niet op een hoger toerental: het wasetiket blijft leidend.
Een grote natte handdoek kan zich tot één zware klomp vormen. Stop het programma volgens de handleiding en verdeel de lading pas als de deur veilig ontgrendeld is. Forceer een vergrendelde deur nooit. Bosch behandelt natte kleding na de was als een probleem waarbij onder meer belading en afvoer moeten worden gecontroleerd.
Blijft er water in de trommel?
Controleer van buitenaf of de afvoerslang geknikt zit. Bosch noemt ook een verstopte pomp als mogelijke oorzaak van problemen met centrifugeren. Maak de pompopening niet zomaar los: achter het deksel kan nog water zitten.
Volg voor aftappen en reinigen precies de eigen handleiding, met uitgeschakelde en losgekoppelde machine en afgekoeld water. Kun je niet goed bij het onderste klepje of krijg je het onderdeel moeilijk los, vraag hulp.
Noteer wat de machine doet
Schrijf een foutcode op en vermeld of het water wegloopt. Dat geeft een monteur meer informatie dan alleen ‘de was is nat’. Blijft hetzelfde probleem optreden na controle van programma en lading, laat het apparaat beoordelen.
Veelgestelde vragen
Helpt een hoger toerental altijd?
Nee. Het verhelpt geen verstopte afvoer en is niet geschikt voor iedere stof.
Mag ik meteen het pompfilter openen?
Nee. Volg eerst de veiligheids- en aftapinstructies van jouw machine.
Kan één zwaar kledingstuk de oorzaak zijn?
Een ongelijk verdeelde lading kan centrifugeren hinderen. Bekijk daarom ook hoe de was in de trommel ligt.