Vergelijk onder dezelfde omstandigheden
Noteer het beginpercentage en laat de telefoon even liggen terwijl hij oplaadt. Een vergelijking tussen druk videobellen en een ongebruikte telefoon is weinig bruikbaar. Kijk ook welke adapter je gebruikt: een computerpoort en een geschikte netadapter leveren niet noodzakelijk hetzelfde resultaat.
Controleer kabel en adapter op zichtbare schade. Gebruik beschadigde onderdelen niet. Sluit alles stevig aan, zonder aan kabels te trekken of een aansluiting te forceren.
Bij een iPhone: laadtempo en warmte
Apple legt uit dat de laadstroom afneemt wanneer de batterij voller raakt. Geoptimaliseerd opladen kan het volledig opladen bovendien uitstellen. Vergelijk de laatste procenten dus niet zomaar met een bijna lege batterij.
Voor snelladen moeten iPhone, kabel en adapter bij elkaar passen. Een hoog wattage op een verpakking is op zichzelf geen garantie dat elke combinatie dezelfde snelheid haalt.
Wanneer verder laten kijken?
Blijft het probleem bestaan met een passende, onbeschadigde combinatie, noteer dan toestelmodel, beginpercentage, melding op het scherm en gebruikte oplader. Geef die informatie aan de fabrikant of reparateur. Dat is nuttiger dan achtereenvolgens allerlei onbekende schoonmaak- of batterijapps installeren.
Veelgestelde vragen
Is langzaam laden boven 80 procent altijd een defect?
Nee, laadbeheer kan een rol spelen. Bekijk eventuele meldingen en instellingen van jouw toestel.
Moet ik meteen een nieuwe batterij kopen?
Nee. Controleer eerst de laadcombinatie en laat een blijvende klacht beoordelen.
Geldt dezelfde oplader voor iedere telefoon?
De stekker kan passen terwijl het ondersteunde laadvermogen verschilt. Controleer de specificaties voor jouw toestel.